Hoppa till innehåll 
El- och hybridfordon - Chef/Ledare
Är du ansvarig för arbetsmiljön på en verkstad? Då är den här utbildningen ett måste för dig!
Klagomål och överklagan
Training Partner Nordic AB förvaltar certifikat för besiktningstekniker med behörighet R enligt TSFS 2017:53 och ISO/IEC 17024:2012. Vi värnar om rättssäkerhet, opartiskhet och transparens. Certifikatinnehavare, arbetsgivare och andra berörda parter har rätt att lämna in klagomål eller överklaga beslut som rör ett certifikat.
Information om klagomål/överklagan
Om man vill inkomma med klagomål/överklagande av beslut om certifikat eller anser att man blivit orättvist behandlad utifrån krav, standarder eller etiska regler följer här information om tillvägagångssätt och rutiner.
Hantering
Hanteringen av klagomålet/överklagan sköts
alltid på ett opartiskt och oberoende sätt.
Klagomål
Så här gör du:
- Skicka ett skriftligt klagomål till personcertifiering@trainingpartner.se
- Ange tydligt vad klagomålet gäller samt
dina kontaktuppgifter
Överklagan
Ett överklagande gäller beslut som rör ett certifikat, t.ex. indraget certifikat.
Så här gör du:
- Skicka ett skriftligt överklagande inom 30 dagar från beslutet till
personcertifiering@trainingpartner.se - Ange vilket beslut som överklagas och på vilken grund
- Ange dina kontaktuppgifter
Alla överklaganden hanteras konfidentiellt och opartiskt. Överklagandet hanteras av ansvarig person i Training Partner som inte varit delaktig i det ursprungliga beslutet.
Om du vill skicka brev till oss, märk kuvertet ”klagomål” alt. ”överklagande”:
Training Partner Nordic AB
Junkersgatan 5J,
195 61 Arlandastad